Партнёрская доставка: Наши товары обычно отправляются напрямую выбранными партнёрами. Эта стратегия гарантирует, что приобретённые вами товары отправляются из ближайшего склада прямо в ваши руки, оптимизируя логистическую эффективность и сокращая время доставки.
Время обработки: Время обработки заказов обычно составляет от 2 до 4 часов после покупки. Обратите внимание, что время обработки — это период от момента размещения заказа до его отправки партнёром.
Время в пути: Обычно ваш заказ будет доставлен в течение 1–3 рабочих дней после отправки. Время в пути может варьироваться в зависимости от вашего географического расположения и логистической ситуации.
Бесплатная доставка без минимальной суммы заказа.
To ensure the security of transactions, we use the latest 3D Secure (3DS) authentication technology. Only transactions that pass the 3D authentication will be successfully processed. This measure is to protect your account, prevent fraud, and ensure a safe and worry-free shopping experience. Thank you for your understanding and cooperation.
Да! Вы можете связаться с нами, и наша служба поддержки клиентов поможет вам изменить адрес.
Если вы получили дефектный товар в своем заказе, выполните следующие шаги:
- Связаться с службой поддержки: Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив номер вашего заказа и подробности о дефектном товаре.
- Предоставить фотографии: Чтобы ускорить процесс, пожалуйста, предоставьте фотографии дефектного товара, чтобы мы могли лучше понять проблему.
- Организовать возврат или замену: Наша служба поддержки клиентов предоставит инструкции по возврату дефектного товара и организует замену или полный возврат средств.
Мы стремимся предоставлять вам качественные товары и услуги и как можно быстрее решим вашу проблему. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.
Если вы получили неверные товары или некоторые товары отсутствуют в вашем заказе, выполните следующие шаги:
- Связаться с службой поддержки: Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив номер вашего заказа и подробности проблемы.
- Предоставить фотографии: Если возможно, пожалуйста, предоставьте фотографии неверных товаров или упаковки, чтобы мы могли лучше понять проблему.
- Решение: Наша служба поддержки клиентов проверит проблему и организует отправку недостающих товаров или замену неверных.
Мы стремимся предоставлять вам качественное обслуживание и как можно быстрее решим вашу проблему. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.